LIVRAISONS ET RETOURS

Comment effectuer mon suivi de colis?

Nous vous envoyons un e-mail dès que votre colis est expédié avec un lien vous permettant de suivre la livraison de votre colis. Vous pouvez suivre l’évolution de votre colis sur le site www.coliposte.net. Dans « l’espace particulier », entrez le numéro du colis indiqué dans votre mail d'expédition de commande. 

 

De combien de temps puis-je disposer pour retourner un article?

Vous disposez de 14 jours pour nous le retourner à partir du moment où vous l’avez reçu. Il suffit simplement qu’il soit neuf et dans l’emballage d’origine.
Le retour est à la charge de HUTTE en cas de produit défectueux/non conforme à l'envoi. Dans le cas contraire, il est à la charge du client.


Comment retourner un article?

Afin d'être remboursé, merci de nous retourner, sous 30 jours après livraison, votre commande dans son état et emballage d'origine. Nous vous recréditerons votre compte bancaire du montant de l'article retourné. Il n'y aura pas de remboursement pour les articles soldés.

 

A quelle adresse dois-je adresser mon retour?

Votre retour doit être adressé à l'adresse suivante, accompagné de la facture que vous avez reçu dans le colis lors de sa réception :

HUTTE

avenue Jean Jaurès

08170 Fumay